Αποστολή και Παράδοση

Στόχος μας είναι να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης όσο το δυνατόν πιο απλή και ξεκάθαρη. Αν έχεις απορίες ή προκύψει κάποιο ζήτημα, μην διστάσεις να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Παρακάτω θα βρεις όλες τις πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σου.

Έξοδα αποστολής

Στο Esthtica.com καλύπτουμε εμείς τα έξοδα αποστολής για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας. Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται δωρεάν, απευθείας στην πόρτα σου – χωρίς ελάχιστο ποσό παραγγελίας.

Αποστολή της παραγγελίας σου

Βρήκες το αγαπημένο σου look στην ιστοσελίδα μας; Τότε θέλεις σίγουρα να το αποκτήσεις όσο το δυνατόν πιο σύντομα! Φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σου να επεξεργαστεί και να σταλεί άμεσα.

Δες εδώ τον μέσο χρόνο παράδοσης:

- Από τη στιγμή που λάβουμε την παραγγελία σου, απαιτούνται 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της. Τις καθημερινές συνήθως αποστέλλεται μέσα σε μία ημέρα. Παραγγελίες που γίνονται Παρασκευή βράδυ ή Σαββατοκύριακο ενδέχεται να καθυστερήσουν λίγο παραπάνω.

- Μετά την επεξεργασία, η αποστολή πραγματοποιείται και η παράδοση διαρκεί κατά μέσο όρο 4 έως 6 εργάσιμες ημέρες.

Αφού γίνει η αποστολή, θα λάβεις email με τον αριθμό παρακολούθησης για να μπορείς να παρακολουθείς το πακέτο σου online – μέσω του συνεργάτη αποστολής μας. Οδηγίες μπορείς να βρεις στη σελίδα παρακολούθησης παραγγελίας.

Αν επιθυμείς αποστολή την ίδια ημέρα, μπορείς να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά μαζί μας – η ομάδα μας θα σε καθοδηγήσει.

Παραλαβή της παραγγελίας σου

Όταν φτάσει το δέμα σου, απόλαυσε τα προϊόντα σου! Αν κάτι δεν είναι όπως το περίμενες και θέλεις να επιστρέψεις ή να αλλάξεις ένα προϊόν, επισκέψου αυτή τη σελίδα.

Ελαττωματικό προϊόν;

Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία! Σε σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να προκύψουν φθορές κατά τη μεταφορά. Την πρώτη φορά, στέλνουμε δωρεάν αντικατάσταση – χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Αν το πρόβλημα επαναληφθεί, προχωράμε σε πλήρη επιστροφή του ποσού.